f789 ra đời từ một nhóm những người đam mê công nghệ và giải trí tại Việt Nam, những người nhận thấy rằng người chơi trong nước xứng đáng được trải nghiệm một nền tảng giải trí trực tuyến đẳng cấp, được xây dựng riêng cho văn hóa và thói quen của người Việt. Không phải một sản phẩm ngoại nhập được dịch sang tiếng Việt, mà là một sản phẩm thuần Việt từ giao diện đến dịch vụ khách hàng.
Những ngày đầu, đội ngũ sáng lập f789 làm việc không ngừng nghỉ để xây dựng nền tảng kỹ thuật vững chắc, đàm phán với các nhà cung cấp game hàng đầu thế giới và thiết lập hệ thống thanh toán tích hợp với các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam như MoMo và ZaloPay. Mục tiêu không chỉ là tạo ra một sản phẩm hoạt động được, mà là tạo ra sản phẩm tốt nhất trong phân khúc.
"Chúng tôi không xây dựng f789 để cạnh tranh – chúng tôi xây dựng f789 để định nghĩa lại tiêu chuẩn của ngành giải trí trực tuyến tại Việt Nam." – Đội ngũ sáng lập f789
Phát Triển Vượt Bậc
Chỉ trong vòng hai năm đầu hoạt động, f789 đã nhanh chóng thu hút hơn 500.000 thành viên đăng ký từ khắp các tỉnh thành trên cả nước, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng, Cần Thơ và Hải Phòng. Sự tăng trưởng này không đến từ quảng cáo ồn ào mà từ chính chất lượng dịch vụ và sự tin tưởng của cộng đồng người chơi.
f789 liên tục mở rộng danh mục sản phẩm, từ casino trực tuyến với dealer người thật đến các sảnh đá gà truyền thống được số hóa, từ nổ hũ với jackpot hàng tỷ đồng đến cá cược thể thao với tỷ lệ cược cạnh tranh nhất thị trường. Mỗi sản phẩm mới đều được nghiên cứu kỹ lưỡng để phù hợp với sở thích và văn hóa của người chơi Việt Nam.
Đội Ngũ Chuyên Nghiệp
Đứng sau thành công của f789 là một đội ngũ hơn 500 nhân sự chuyên nghiệp, bao gồm các kỹ sư phần mềm, chuyên gia bảo mật, nhà thiết kế UX/UI và đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7. Tất cả đều có chung một mục tiêu: mang đến trải nghiệm tốt nhất cho từng thành viên f789.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của f789 được đào tạo bài bản, thông thạo tiếng Việt và am hiểu sâu về tất cả sản phẩm trên nền tảng. Dù bạn gặp vấn đề về đăng nhập, giao dịch hay cần tư vấn về trò chơi, đội ngũ f789 luôn sẵn sàng hỗ trợ trong vòng vài phút qua chat trực tuyến, email hoặc điện thoại.
Cam Kết Với Người Chơi Việt Nam
f789 hiểu rằng niềm tin không thể mua được – nó phải được xây dựng qua từng hành động, từng giao dịch và từng tương tác với người chơi. Đó là lý do tại sao f789 luôn ưu tiên tính minh bạch trong mọi hoạt động: từ tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi đến quy trình xử lý rút tiền rõ ràng và nhanh chóng.
Chúng tôi cũng cam kết không ngừng cải thiện dựa trên phản hồi của cộng đồng. Nhiều tính năng phổ biến nhất trên f789 hiện nay – từ giao diện tối ưu cho điện thoại đến hệ thống điểm thưởng hàng ngày – đều xuất phát từ ý kiến đóng góp của chính người chơi. f789 lắng nghe, học hỏi và phát triển cùng cộng đồng.